歷經(jīng)二十余年的發(fā)展，中國暖通空調(diào)市場(chǎng)早已邁入成熟階段，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭異常慘烈，疊加宏觀經(jīng)濟(jì)下行的“不可抗力”，內(nèi)卷加劇幾乎是既定事實(shí)，2023年暖通空調(diào)市場(chǎng)的“無利可圖”已成常態(tài)。越是競(jìng)爭激烈，越是需要尋找破局之路。對(duì)于經(jīng)銷商來說，他們不僅要應(yīng)對(duì)這些普遍的挑戰(zhàn)，還要適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求和行為模式。為了在競(jìng)爭中脫穎而出，經(jīng)銷商需要尋求新的方法來創(chuàng)新和優(yōu)化他們的業(yè)務(wù)。

　　而第二曲線理論就是關(guān)于其在第一曲線（現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和增長路徑）之外尋找新的增長機(jī)會(huì)的理論。第一曲線是經(jīng)銷商在所熟悉的環(huán)境中開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)所經(jīng)歷的企業(yè)生命周期，而第二曲線則是當(dāng)其面對(duì)未來的新技術(shù)、新消費(fèi)者、新市場(chǎng)所進(jìn)行的一場(chǎng)徹底的、不可逆轉(zhuǎn)的變革，并由此開展的一次全新的企業(yè)生命周期。對(duì)于經(jīng)銷商來說，通過探索第二曲線，可以重新定義自己的業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化供應(yīng)鏈，改善客戶體驗(yàn)，或者開辟新的市場(chǎng)。

　　第二曲線不僅是關(guān)于增長，更是關(guān)于持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化。開辟第二曲線需要業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)在價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)開始出現(xiàn)質(zhì)變時(shí)，能夠敏銳地捕捉到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的到來，這就要求經(jīng)銷商以及其業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常下沉到“聽得到炮火”的一線去。與此同時(shí)，在第一曲線向第二曲線的躍進(jìn)中，新老業(yè)務(wù)之間的平衡，第二曲線與第一曲線之間的“非連續(xù)性的鴻溝”，甚至經(jīng)銷商的自身核心競(jìng)爭力、組織架構(gòu)和管理體系等等是否具備足夠的支撐性，也同樣是經(jīng)銷商必須直面的挑戰(zhàn)。

　　就此而言，第二曲線是經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)行業(yè)彎道超車的最佳路徑，但第二曲線的尋找與發(fā)現(xiàn)，不僅需要經(jīng)銷商擁有深刻的行業(yè)洞察能力及敏銳的市場(chǎng)觸覺，同樣也需要其切實(shí)地伏下身子，認(rèn)真打磨自身核心競(jìng)爭力，調(diào)整組織架構(gòu)和管理人員，甚至需要有選擇的放棄第一曲線中所珍愛的產(chǎn)品和市場(chǎng)。

　　為了了解經(jīng)銷商如何適應(yīng)市場(chǎng)變化，尋找新的增長機(jī)會(huì)；培育了哪些第二曲線，面臨了多少挑戰(zhàn)；并在這個(gè)過程中獲得了多大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，我們策劃了本期“經(jīng)銷商的第二曲線”以期能為各位提供更多優(yōu)秀經(jīng)銷商的思考和發(fā)展范例。