2025年1月7日9時5分，西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震，造成重大人員傷亡，大量房屋倒塌。

　　災情牽動著全國人民的心。地震發生后，中廣歐特斯第一時間開展“馳援日喀則 中廣在行動”馳援行動。1月7日下午，中廣歐特斯一邊摸底受災區域員工、合作伙伴等的安全情況，一邊聯合當地經銷商在保障自身安全的情況下先摸底項目機組受損狀況，同時迅速組建日喀則抗震救援小組，制定馳援方案。

　　1月7日下午16時50分，中廣歐特斯正式對外宣布：中廣將對西藏日喀則地區受地震影響的中廣歐特斯機組，進行免費檢修和維修服務。與此同時，多名售后技術工程師從浙江麗水、四川成都和拉薩等地出發，聯合當地經銷商團隊攜帶搶修設備與輔材，全力以赴做好當地供暖設備維修保障工作。

　　在不給當地抗震救災增添負擔的情況下，中廣聯合當地經銷商李洪祥從周邊地區連夜緊急籌備了一批大米等應急救災物資。今天上午，中廣抗震救援小組加急趕到了震中附近，分頭行動。一批人員加急趕往人居密度大的庇護所，與時間賽跑搶修采暖設備，恢復供暖；一批人則前往拉孜縣紅十字會，捐贈應急救災物資。

　　據了解，中廣在日喀則市服務了扎西宗鄉、措果鄉等9所小學和定日縣人民醫院、定日縣珠穆朗瑪國際酒店等項目，采暖設備在此次地震中均受到不同程度損壞。地震災區位于珠峰腳下高原高寒地區，正值冬季，白天最高溫也僅3°C，夜晚最低氣溫可低至-16°C左右，災區群眾的取暖保障工作刻不容緩。

　　為了保障災區群眾的采暖需求，中廣搶修小隊抵達災區后克服高反帶來的不適，迅速拿上設備箱開啟采暖設備搶修工作。

　　1月9日上午搶修完一批設備，售后技術工程師顧不上休整，又馬不停蹄地前往下一個人居密度高的庇護所，開展搶修工作。此外，中廣歐特斯還調配了一批備用的熱風機和熱泵空調，助力災后重建工作。

　　面對這場突如其來的地震災害，中廣歐特斯用實際行動踐行了“一方有難，八方支援”“讓愛有溫度，中廣歐特斯”的精神與理念，展現了高度的社會責任感。這不是中廣首次積極組織災后救援工作，已連續多年積極參與河南、京津冀、東北、甘肅等地洪澇災害與地震災害的馳援。作為熱泵行業領軍品牌，中廣始終堅持“以用戶為核心”的服務理念，不管售前還是售中、售后，只要用戶有需要，中廣就立即響應。

　　未來，中廣將持續關注災區的情況，積極為災區的救援和后續重建、發展工作提供支持和幫助，與災區人民攜手共度難關，共同迎接美好的未來。相信在全社會的共同努力下，定日縣一定能夠早日重建家園，恢復往日的生機與活力。