谷輪:售后服務(wù)的“新花樣”
邁步推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的谷輪,始終堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為合作伙伴和客戶聚焦“雙碳”目標(biāo)的達(dá)成出謀劃策。特別是在聚焦低碳需求,推動(dòng)低GWP替代品和高效能產(chǎn)品的發(fā)展道路上,谷輪更是承載起了頭部企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),持續(xù)為支持中國(guó)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著積極的力量。不過(guò),即便是在快速推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)迭代的同時(shí),谷輪始終不忘對(duì)已在市場(chǎng)上穩(wěn)定運(yùn)行的數(shù)千萬(wàn)臺(tái)渦旋壓縮機(jī)的承諾,尤其是采用R22制冷劑的空調(diào)與熱泵產(chǎn)品。為確保這些設(shè)備在使用周期中的可靠運(yùn)行,谷輪不僅維持充足的產(chǎn)能,還持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的效率與穩(wěn)定性,確保售后支持和供貨無(wú)憂。
值得一提的是,谷輪圍繞售后服務(wù)支持工作展開一系列具體舉措,更是重點(diǎn)針對(duì)蘇州工廠生產(chǎn)的R22空調(diào)與熱泵渦旋壓縮機(jī),推出了面向壓縮機(jī)售后市場(chǎng)的專用新品。據(jù)了解,在這些新產(chǎn)品保持安裝尺寸、性能規(guī)格等關(guān)鍵參數(shù)不變的基礎(chǔ)上,還實(shí)現(xiàn)了多方面的顯著提升。可以發(fā)現(xiàn),為簡(jiǎn)化合作伙伴在庫(kù)存?zhèn)湄浬系膹?fù)雜度,提升庫(kù)存管理效率,谷輪新售后產(chǎn)品配件盒接口更加完備齊全,足以完全覆蓋當(dāng)前售后市場(chǎng)中不同產(chǎn)品的需求。同時(shí),為確保用戶的需求能夠得到及時(shí)的相應(yīng)和滿足,谷輪針對(duì)售后專用產(chǎn)品在生產(chǎn)制造和物流運(yùn)輸方面,打開了優(yōu)先通道,進(jìn)一步提升了效率。
此外,谷輪針對(duì)新的售后產(chǎn)品采用全新專屬包裝,包含單件獨(dú)立包裝、封條和售后安全說(shuō)明書。這一設(shè)計(jì)不僅提升了物流與倉(cāng)儲(chǔ)的便捷性,同時(shí)也為合作伙伴的后續(xù)銷售提供了極大便利,助力庫(kù)存管理更加高效。與此同時(shí),為了確保用戶對(duì)產(chǎn)品來(lái)源的放心,售后產(chǎn)品配備了谷輪的防偽標(biāo)簽,只需掃描二維碼,即可快速確認(rèn)產(chǎn)品正品身份,大大降低了因假冒偽劣配件帶來(lái)的設(shè)備穩(wěn)定性的影響,同樣也保護(hù)了用戶的權(quán)益。
可以發(fā)現(xiàn),一系列加碼行動(dòng)的背后,谷輪都在向行業(yè)市場(chǎng)傳遞著自身的企業(yè)價(jià)值理念。對(duì)于谷輪來(lái)說(shuō),種種行動(dòng),其所期待的是能夠圍繞合作伙伴及市場(chǎng)的需求,打造全維度的整體解決方案,無(wú)論是從前期的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)升級(jí),用更多領(lǐng)新產(chǎn)品及解決方案滿足市場(chǎng)需求,還是貫穿于售中和售后服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),建立起更加完善且極具品質(zhì)的服務(wù)體系,用以保障用戶的應(yīng)用無(wú)憂。行動(dòng)的背后也是谷輪對(duì)于深入布局市場(chǎng)的篤定態(tài)度,以及自身作為壓縮機(jī)領(lǐng)域頭部企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),特別是在強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下,谷輪更實(shí)用一系列具體的行動(dòng)加碼,在響應(yīng)這一號(hào)召的同時(shí),也在落地這一目標(biāo)快速的達(dá)成。