山西美的德泰吳美鋒:實現(xiàn)逆勢增長的三大舉措
在山西市場年銷售規(guī)模接近億元,2024年到目前為止增長率超過15%,在8月即完成了全年的任務指標,在低迷的市場環(huán)境襯托下,讓山西美的德泰商貿的這一份份優(yōu)異成績顯得更具含金量。根據(jù)山西美的德泰商貿有限公司總經(jīng)理吳美鋒的講述,取得上述成績可以總結為三點:保持積極主動、經(jīng)營“圈子”挖掘老客戶資源、與品牌配合穩(wěn)固渠道架構。而這三點也體現(xiàn)出山西美的德泰商貿對資源的積累培育,以及聯(lián)合品牌及時調整的應變能力。
山西美的德泰商貿有限公司總經(jīng)理 吳美鋒
時不待我,積極主動接近客戶。吳美鋒表示,2024年暖通空調行業(yè)最顯著的特征就是內卷,面對存量市場有限的規(guī)模,必須要保持積極主動。山西美的德泰商貿主要采用了兩種方式,其一是走近客戶,開展社區(qū)推廣。目前山西美的德泰商貿的業(yè)務核心在于家裝零售業(yè)務,而家裝零售業(yè)務的核心在于獲取客戶資源,吳美鋒組織團隊走出“舒適區(qū)”,深入社區(qū)主動接觸終端消費者,提升成單的可能性;其二是主動與品牌合作組織營銷活動。作為美的品牌代理商,吳美鋒深知當下渠道商生存環(huán)境之艱難,通過主動組織大規(guī)模的營銷活動,幫助自身以及分銷商爭取客戶資源。
經(jīng)營“圈子”,挖掘老客戶資源。吳美鋒透露,山西美的德泰商貿的營銷團隊成員,每個人都有經(jīng)營多年的“圈子”,在“圈子”里有過往積累下的老客戶資源,也有曾經(jīng)接洽過但并未合作過的客戶,依靠著曾經(jīng)合作提供的專業(yè)周到的服務、塑造起的市場口碑,以及營銷團隊對“圈子”的經(jīng)營,每單這些客戶有新的需求或者周邊親友有需求,都會率先想到山西美的德泰商貿。值得一提的是,在對“圈子”悉心經(jīng)營之下,幾乎每個營銷團隊成員每年都能獲得500萬+的業(yè)績規(guī)模,通過以上數(shù)據(jù)足以體現(xiàn)出經(jīng)營“圈子”對于山西美的德泰商貿的戰(zhàn)略意義。
攜手品牌,穩(wěn)固渠道架構。對于代理商而言,分銷渠道的穩(wěn)固至關重要,山西美的德泰商貿與美的品牌緊密配合,真正做到了為渠道賦能,緩解生存壓力。具體到行動端,除了上述提及的主動組織營銷活動以及為渠道商提供培訓、宣傳支持之外,美的品牌也為渠道商提供了補貼政策,并且承諾分銷商囤積的庫存難以消化可以退回。政策發(fā)布的場面,吳美鋒至今記憶猶新,渠道商會議現(xiàn)場瞬間沸騰,真正做到了以政策解決渠道商經(jīng)營痛點。對于與美的品牌的合作,吳美鋒亦是感慨良多。每個月美的品牌都會提前規(guī)劃下個月的營銷計劃,山西美的德泰商貿僅需要配合落地,周到的服務同樣也在為山西美的德泰商貿減負。
通過吳美鋒的分享可以發(fā)現(xiàn),幫助其實現(xiàn)逆勢增長的三項重點,不僅有山西美的德泰商貿以及美的品牌根據(jù)當前市場環(huán)境做出的調整,也有多年的資源培育和積累。機遇總是與挑戰(zhàn)并存,把握機遇需要提前做足準備,也需要具備應變能力以適應不斷變化的市場環(huán)境。