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空調行業上半年的熱度被直播拆機拿捏了?

發表于: 來自:水舒適

  上半年,自媒體實機測評的風忽然吹到了空調領域,給萎靡的行業增添了一些熱鬧。


  實測的手段有低有高——低一點的,現場對熱泵機組叮呤咣啷一頓拆,把里里外外給人看。高一點的,則不單拆機給人看,而且還實地擺幾臺熱泵樣機,接上線+測試工具,當場開機看效果。


  然后,吸引一波眼球,收割一波流量:內行挺著肚兒背著手,在線指點江山;外行也可以吆喝兩聲,收獲一些快樂。總之,來這里的人都很開心。


  講真的,我還真是挺佩服他們的。


佩服什么?


  首先,我要佩服他們的膽量。


  拆機做評測不是一件容易把握的事情,稍有不慎就會被推上風口浪尖。


  當年,王自如因評測錘子手機惹怒羅永浩,引發了中國互聯網史上第一次直播現場辯論大賽,結果王自如慘敗,這事也成為伴隨其一輩子的故事。而一直口碑頗佳的『懂車帝』口碑下滑,則也是從開啟『拆車』業務開始。


  如今,拆機目前在空調領域無序蔓延且熱度不減,空調品牌法務部多半也會時刻關注由此引發的結果導向,保不齊也會來一場口碑品質直播大Battle。


  其次,我要佩服他們的自信。


  直播拆機中,網紅們拆機看硬件,用的什么品牌的壓縮機、閥、電機等產品,用游標卡尺去量銅管長度,用眼睛去看看蒸發器的排數就能夠去評論這臺設備的效果以及優劣。更有甚者,蒸發器用幾排居然被視為一臺機器好壞的重要原因。


  平心而論,行業發展到現在,早已過了單憑硬件去評估產品優劣的階段。


  經過市場多年淘洗,空調廠商在零配件上選擇并不太多,沒有企業再敢去做小白。硬件上的差異并不會成為核心問題,通過拆機去看系統,除非設計上有重大的缺陷,否則以肉眼觀察的方式很難看出來。


  暖通行業走到今天,關系到一臺設備性能的不單單是硬件,其核心差異更多的則是軟件和電控。


  硬件與軟件對一臺設備的影響大致是4:6,強大的軟件能力完全可以讓低一個檔次的硬件發揮出出乎意料的性能——這是用技術領先打造出來的成本優勢,也是空調廠商最機密的技術成果和不遺余力去研發的方向。


  直播拆機的猛士們只看硬件去判定產品,無異于『拿前朝的劍斬本朝的官』,除了自信心爆棚外,更多則暴露出來的是對行業發展的選擇性無視或者無知。


  第三,我要佩服他們的無視。


  在這些拆機視頻中,有一個場景讓我印象深刻:在室外30℃+環境溫度下,某品牌空氣源熱泵被測試制熱效果時結霜了。


  對此,主播和評論區不少人立刻都報之以挖苦和哂笑。也有行業人員在評論區提醒,當前的天氣結霜可能性很小,建議檢查一下運行工況。


  實際上,該品牌被測試機組制熱運行環境溫度范圍是-25~28℃,現場環境遠高于其運行環溫上限——估計該品牌也沒料到會有人拿該機組在夏季制熱這種騷操作。


  造成這種情況的原因我們暫不去揣測,單論這種無視使用場景而僅憑簡單數據和直觀感受去評判設備性能的做法,本身就挺荒唐。


  目前,主流空調廠商會根據不同的使用場景,有針對性地推出不同機型。即便是同一廠商出的同一制熱量的機組,不同的系列也會在實際使用中表現出不同的性能。


  就比如:


  根據自身市場占有率情況,主流空調廠家會基于不同的設計標準去開發制造空調機組。以中部和南方市場為主的,通常會采用GB/T 18430《蒸發壓縮循環冷水(熱泵)機組》標準,而以北方市場為主的則會采用GB/T 25127《低環境溫度空氣源熱泵(冷水)機組》標準。

被某直播測試的兩臺機組銘牌截圖


  再例如:


  同樣是超低溫熱泵,針對南方凍雨和北方高寒,其防凍措施和化霜邏輯完全不同。而在換熱器的使用上,熱泵南方機型多采用板式換熱器,北方機型多采用套管式換熱器+高效罐等。


  對于這些設計理念和使用場景,國家權威檢測機構構建了嚴謹的評判維度和檢測平臺,才能為大家劃定評判的起跑線。


  而直播拆機這種無視標準+露天實驗室,就對空調產品臧否優劣,評頭論足,實在是難以令人信服。


銳評


  直播整活兒搞流量,原也無可厚非。


  這種方式是一種面向整個行業的全民線上大檢測,對于熱泵行業來說是一種全新的體驗方式。


  然而,其過程則完全是基于網紅個人經驗,隨處可見的粗糙與不嚴謹,存在誤導經銷商與消費者的風險。


  熱度被拿捏還在其次,空調檢測的嚴肅性和科學性被拿捏才是需要重點關注的——目前的情況就是,空調性能測試這種嚴肅+專業的工作,被『草臺班子』的一次拆機在取代;空調研發工程師的智慧和汗水,被『露天實驗室』的一通折騰給定義。


  令人吃驚的是,部分空調廠商也加入吆喝的隊伍為這些『低幼行為』張目。


  對于空調廠商來說,利用經銷商們的『惡』去增加了自己的曝光度,讓代理不同品牌經銷商之間的『惡』助力自己成為『正義』的力量,恐怕并非一個良性的做法。


  直播拆機看到的只是『實』,但并不一定是『真』。


  暖通空調行業過去、現在乃至未來終究還是一個專業的領域。看待一個產品、一個品牌還是要以更為高度的眼光去看。


  減少非專業人士的干擾與聒噪,把專業的事交給專業的人去做,將直播測試這場盛宴引導并轉化為促進行業進步的強勁動力,而非博取流量的鬧劇,才是行業長久健康發展的應有之義。


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2024
06/27
10:37
水舒適
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