當數字時代來臨，越來越多的品牌和經銷商邁步線上，各顯神通，試圖變現更多“流量”。以垂直業內的“網紅”經銷商的抖音賬號“湖南宏利舒適環境”為例，不僅收獲了42.4萬點贊、14.7萬粉絲的“流量”數據，同時也為其貢獻了近半數的“成交”。

　　事實上，這樣既能收獲“流量”，最終還能有“成交”的案例，在暖通空調這樣的傳統行業中僅僅是極少數。更多廠商則在找尋和追逐增量產生的緊迫感倒逼下，將注意力集中在“流量”本身，背離了“成交”的初衷。

　　“虛假繁榮”不如“切實成交”。流量背后的用戶關注顯然尤為重要，但數據卻并不能直接等同于“成交”，沉迷于流量短期聚合帶來的“虛假繁榮”，只會“熱鬧一場”。流量的本質在于商業機會和變現資源，其本身是需要寄生在“產品”或“品牌”上，最終實現“成交”才有價值的，所以流量投放的數字背后其實未必代表真實有效的用戶“認知”。“流量”從來都不應該是廠商的最終目的，“成交”才是王道。

　　“存量激活”搭檔“公域招募”。有別于其他行業，暖通空調行業的商家，在產品銷售上有明顯區域限制，屬于屬地化銷售與服務，幾乎每個有一定從業年限的經銷商，都有數量可觀的既有成交客戶的流量池，更遑論更具規模和體量的制造企業，而這部分成本低、粘性高、吸引力強的存量客戶就是天然的新媒體第一梯隊受眾。而這也是之所以業內如今不少工程商同樣也在通過直播、內容分享等方式“觸電”短視頻營銷的直接原因。所以暖通空調行業經銷商的新媒體運營一定是以私域流量運營為主的存量激活，搭檔公域流量招募為輔的模式，而這一切的最終目的依舊的擴大“成交”的基數。

　　“價值積累”兌換“品牌復利”。之所以業內從外資到國產的頭部制造企業即便已經占據了可觀的市場份額，但依舊堅持品牌打造，聲量擴張，其實就是基于品牌價值與流量價值的考量。或許流量可以短期內提升銷售，但長期來看，卻無法幫助企業真正建立品牌，因為本質上并沒有幫助企業解決同質化競爭的問題。事實上，當品牌價值累積到了一定程度后，穩固的品牌認知就能夠帶來持續的、免費的流量，以及更大的溢價，進而在品牌、流量與“成交”之間達到效益最大化。

　　當行業進入全新的發展周期，在用戶增長早已放緩、注意力還被分散的現狀下，業內的廠商想要抓住更多無限的、流動的“流量”，卻忽略了真正需要關注的本質——成交。事實上，“流量”只是為品牌或經銷商帶來水源的第一步。此后的線下體驗、工地探訪、安裝施工、用戶口碑，以及品牌聲量等等環節，同樣也是“成交”的承托支柱。但歸根究底，不管白貓黑貓，能抓到老鼠的，才是好貓。