科龍:奏“升調(diào)”的背后
起伏不定、如履薄冰是不少人對(duì)2023年暖通市場(chǎng)的看法,因而不論廠與商都繃著神經(jīng)。在“唱衰”的環(huán)境中,科龍還能夠逆勢(shì)而上,奏“升調(diào)”,魏立忠表示核心原因有三——策略的調(diào)整、產(chǎn)品全面布局以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
科龍海信空調(diào)廣州分公司中央空調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng) 魏立忠
“公裝專(zhuān)用品牌”是2023年科龍身上重要的一個(gè)標(biāo)簽,也是其獲得增長(zhǎng)的關(guān)鍵。對(duì)此,魏立忠解釋道:“從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),‘卷’字是三年疫情后最具特色的特征,產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格……各個(gè)維度與環(huán)節(jié)盡是如此,2023上半年消費(fèi)者的消費(fèi)熱情并未完全回暖,所以想要通過(guò)家裝市場(chǎng)的發(fā)力來(lái)實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)難度很大。也正因如此我們將突破口放到了公裝市場(chǎng),不管是與實(shí)力強(qiáng)的總包方合作還是借此切入教育、政府等有‘保障’的公裝領(lǐng)域,都成為了科龍?jiān)凇怼氖袌?chǎng)中獲得增長(zhǎng)的原因。”
準(zhǔn)確把握市場(chǎng)自然關(guān)鍵,但產(chǎn)品和服務(wù)同樣是立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。魏立忠表示,單就兩聯(lián)供產(chǎn)品而言,科龍?jiān)?023年就實(shí)現(xiàn)了新的突破——以天氟地氟為核心,布局天水地水和天氟地水的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了三大產(chǎn)品的全面覆蓋,這為渠道商更好地服務(wù)用戶(hù)提供了強(qiáng)大的助力。行業(yè)一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)的服務(wù),科龍也將其放在首位,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)的覆蓋,而在此過(guò)程中不斷完善的“龍匠精工”服務(wù)理念與標(biāo)準(zhǔn)就是最有力的證明。
在魏立忠看來(lái),市場(chǎng)“難”而“卷”是既定的事實(shí),不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移,所以在接下來(lái)的賽程中更重要的依舊是找到適合品牌的突破點(diǎn),不斷以產(chǎn)品、服務(wù)深耕。2024已然開(kāi)啟,科龍會(huì)繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,適時(shí)調(diào)整策略,上下同心,以期實(shí)現(xiàn)新一輪的增長(zhǎng)。