“我們在跟很多同行朋友交流時發(fā)現(xiàn)，暖通空調(diào)及宅配機(jī)電行業(yè)現(xiàn)在內(nèi)卷很嚴(yán)重，內(nèi)卷不是別人造成的，恰恰是因為我們自己。既然內(nèi)卷已無可避免，那么為什么不‘高級卷’，卷利潤、卷服務(wù)、卷技術(shù)等等。如果只是一味地卷價格，那么遲早會被市場淘汰。更何況，在現(xiàn)如今本就無利可圖的市場環(huán)境之下，再卷下去只有死路一條。”湖南技研舍住宅工業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理黃于彬較早地認(rèn)識到了這一點，所以果斷帶領(lǐng)著他的公司進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，從建筑本身直接入手，做健康建筑系統(tǒng)，不再做千篇一律的設(shè)備搬運工。

湖南技研舍住宅工業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理 黃于彬　

　

　　“其實暖通空調(diào)及宅配機(jī)電行業(yè)本就和建筑緊密相關(guān)，但是從設(shè)備端再往前看，我們會發(fā)現(xiàn)只將自己定義為設(shè)備經(jīng)銷商，僅僅只是將空調(diào)、采暖、新風(fēng)、凈水等各類產(chǎn)品簡單疊加，一是不能體現(xiàn)經(jīng)銷商的技術(shù)附加值，二是本質(zhì)上并沒有擺脫依托于制造廠家而生存的局面。現(xiàn)如今，經(jīng)銷商在市場上越來越?jīng)]有話語權(quán)，這也是我們要把自身的定位轉(zhuǎn)變，不再只做設(shè)備的搬運工、往更深處耕耘的重要原因。只有和客戶進(jìn)行面對面交流，解決客戶的根本問題，才能讓自己在客戶那里無可替代。”黃于彬解釋道。

　　

　　作為一個健康低碳建筑系統(tǒng)集成服務(wù)商，技研舍以提供技術(shù)、咨詢、服務(wù)為宗旨，打造健康和低碳兩大概念，可以向用戶提供包括建筑保溫隔熱、高性能門窗、氣密性、遮陽、室內(nèi)環(huán)境控制、給水、排水、污水等在內(nèi)的一攬子建筑健康化、低碳化解決方案。值得一提的是，技研舍的另一個角色是給經(jīng)銷商做整體輸出，從技術(shù)和專業(yè)上提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力。之所以如此，是因為技研舍意識到實際上很多傳統(tǒng)暖通經(jīng)銷商或者建材家電貿(mào)易商沒有能力快速的勝任系統(tǒng)解決方案商角色，或者是進(jìn)入的時間成本、資金成本過高。所以依托于自身在行業(yè)中較早的、積極的探索和實踐積累的經(jīng)驗，黃于彬和他的技研舍擔(dān)起了“傳道者”的角色。

　　

　　“我們希望輸出給經(jīng)銷商和客戶的是整體解決方案，從咨詢、設(shè)計、施工、售后服務(wù)，最后再到產(chǎn)品。”可以發(fā)現(xiàn)，在黃于彬的描述中他將產(chǎn)品放在了最后端，反而更加重視前端服務(wù)。黃于彬認(rèn)為在給客戶提供解決方案時，一定要先了解客戶多元化、個性化的需求，為其量身定制：“千篇一律是最省事的，成本也是最低的，但這不是我們的方向，我們想要提供給市場的是不可復(fù)制的優(yōu)勢。”

　　

　　基于這樣的市場定位，在和制造廠家合作的過程中，技研舍在一定程度上占據(jù)著主導(dǎo)地位，其自身定位和發(fā)展方向決定了不會依賴任何一個品牌，并且與其合作的品牌也必須要“兩情相悅”。不僅如此，在和品牌一起開拓市場的過程中，技研舍希望的是服務(wù)商在前面沖鋒，制造商可以在后方提供充足的“彈藥”：“我會跟所有的合作品牌講，不用問我還需要什么支持，當(dāng)我有需要的時候能滿足需求、有問題的時候能解決問題，這就是最大的支持。”至于未來，黃于彬表示會在這條他花費大量精力開辟的新賽道上持續(xù)深耕，并且希望可以攜手更多“志同道合”的品牌，一起在建筑系統(tǒng)中樹立起宅配機(jī)電系統(tǒng)應(yīng)有的話語權(quán)。