可能在大部分人眼里，目前只做單品的經銷商已經很難存活了，而現實也給予了充分的印證。特別在東北三省經濟發展中心的沈陽，不管是蘇寧、國美，亦或是大街小巷的中央空調專賣店，只做單一空調銷售的經銷商面臨的無疑就是競爭加劇、利潤下滑的慘狀。基于此，從單品到舒適家居系統理念的升級，成為當下諸多經銷商關注的突圍之路，而遼寧眾鑫舒適家暖通工程有限公司總經理崔向輝就是其中極具代表性的一員，且其領先的理念與市場認知，也讓他帶領眾鑫舒適家走出了一條極具特色的發展之路。

遼寧眾鑫舒適家暖通工程有限公司總經理 崔向輝

　　

　　眾所周知，新時代背景下，消費者需求的升級與轉型已經是一個不爭的事實，特別是高端客戶群體，對于舒適家居理念有著更高層級的追求。單一的中央空調銷售不僅要受“價格戰”的折磨，也無法滿足高端消費者的需求。基于此，眾鑫舒適家的轉型無疑是當下最正確的決定。崔向輝表示：“以華東市場為例，目前只做單一中央空調銷售的經銷商早已被市場所淘汰，這同樣是沈陽暖通市場的未來。因此，我們要把握機遇，及時轉型，做當地第一個‘吃螃蟹的人’。”

　　

　　在崔向輝看來，雖從產品到系統的轉變，為經銷商展現了巨大的市場機遇，但同時對于想要涉足這一領域的參與者也提出了更高的要求。“前期的銷售理念，到方案設計、施工安裝以及后期的售后服務等，對于經銷商來說，都是專業能力的考驗。如果哪個環節把控不好，都無法得到消費者的信任。”崔向輝補充道。基于此，為了不斷完善自身專業能力，崔向輝一直在打造自己的技術團隊。“整個沈陽市場，有自己技術團隊的經銷商寥寥無幾，基本都是以外包的形式，因此技術參差不齊，利潤進一步被剝削也是在所難免。但我們是為數不多擁有自己技術團隊的，這對于我們專業能力的提升以及口碑的塑造都帶來了極大地助力。”

　　

　　當然，不管是設備銷售還是系統銷售，根本宗旨都離不開以用戶需求為中心，這一理念的貫徹下，眾鑫舒適家同樣在做著創新與突破。為了滿足消費者需求的同時，保證其更良好的體驗感，從前期銷售，到安裝、監理、售后等一系列流程，眾鑫舒適家都在保證消費者每一個環節的可視化。“當我們與消費者簽訂合同之后，我們都會建立服務群，從銷售到監理、施工，每一項工作的推進我們都會實時拍照以及視頻發在群里，讓客戶了解每一項工作的進度，以及我們的專業化。”崔向輝補充道。

　　

　　理念的升級、團隊的壯大、模式的升維等讓眾鑫舒適家從單品到系統的蛻變之路，走的越來越穩。值得一提的是，當越來越多高端客戶選擇眾鑫舒適家，并且愿意為之轉介紹客戶，也進一步表明了崔向輝這一決策的正確性。“集成化的發展，不僅讓我們脫離了‘價格戰’的紛爭，也得到了越來越多消費者的信任。未來，我們也將始終堅持‘為消費者打造溫暖舒適家’的理念，不斷打造自身核心競爭力，以探尋更良好的發展路徑。”抱著這份美好的期待與努力，相信崔向輝與他的眾鑫舒適家，一定能摘得更為豐碩的果實。