雖然湖南市場競爭十分激烈，但對于湖南置湘機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理楊炯來說感受并不是特別強烈。楊炯解釋說道：“置湘機電的業(yè)務(wù)量在整個湖南零售市場占比還有上升空間，或者說還有不少的市場份額沒有觸碰到，市場艱難和競爭激烈的影響傳遞還遠遠沒有抵達，置湘機電的天花板也遠沒有達到上限。現(xiàn)在不少經(jīng)銷商很悲觀，其實不用悲觀，環(huán)境好壞是改變不了的，你所能做的就是改變自己的心態(tài)。”

 

　　這也就是為什么聚焦零售領(lǐng)域，置湘機電十分重視老客戶開發(fā)的原因，即通過服務(wù)關(guān)注產(chǎn)品的全生命周期，帶給客戶更多價值。這是在變化的市場中不變的篤定，因為在激烈的市場中，唯有扎實內(nèi)功，提供更健全的服務(wù)，才會讓老客戶更有分享欲。楊炯認為，大部分客戶沒有需求只是暫時的，而最重要的是，當(dāng)客戶有需求時，你需要及時地出現(xiàn)。這就需要經(jīng)銷商做好私域工作，通過大量的口碑覆蓋進入消費者的心智，營造時時在場的氛圍。實際上，正是不斷加碼自身，通過團購等方式，置湘機電很容易取得“集中式引爆”的效果。

 

　　楊炯認為，在成熟的市場，客流量來源渠道其實已經(jīng)分散，更細微，也更碎片化，無論是裝飾公司，還是KA賣場等門店都已經(jīng)形成不了“壟斷”地位，經(jīng)銷商所需要思考的就是多層次、立體化引流，提高轉(zhuǎn)化率。而提高轉(zhuǎn)化率之后，才能獲得絕對成交，這也是置湘機電所一直追求的。“市場好的時候你能做什么，市場不好的時候你能做什么，經(jīng)銷商需要心中有數(shù)，唯有如此才能有針對性對策，而無論在何時，你都需要向內(nèi)改變，由內(nèi)而外贏得市場。”楊炯說道。