在宅配機(jī)電服務(wù)商的產(chǎn)品矩陣中，壁掛爐產(chǎn)品已然成為了服務(wù)商產(chǎn)品矩陣中重要組成部分，而消費(fèi)者對(duì)于冬季采暖需求的持續(xù)提升，都在持續(xù)刺激著這一產(chǎn)品的銷售通路，也同樣吸引了更多品牌方的關(guān)注和參與。如今，當(dāng)壁掛爐市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)步入白熱化，越來(lái)越多的參與者加入，也希望能夠通過渠道的開拓去實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)的有效提升。但也正是在這樣的市場(chǎng)背景下，直面消費(fèi)者的宅配機(jī)電服務(wù)商，對(duì)于壁掛爐產(chǎn)品的關(guān)注和認(rèn)可也同樣發(fā)生了諸多的變化。

 

　　對(duì)此，我們特別策劃了本次調(diào)研課題，并搜集了來(lái)自全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)中50名宅配機(jī)電服務(wù)商的反饋數(shù)據(jù)，最終匯總成本次分析及調(diào)研結(jié)果，以期待能夠獲得更多宅配機(jī)電服務(wù)商的共鳴或是不同的見解，也期待壁掛爐制造企業(yè)能夠更貼近宅配機(jī)電服務(wù)商的需求進(jìn)行復(fù)盤，取長(zhǎng)補(bǔ)短做出改善，最終共同聚焦消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的共贏。

　　在參與調(diào)研的宅配機(jī)電服務(wù)商中，半數(shù)以上的宅配機(jī)電服務(wù)商所經(jīng)營(yíng)的品牌，依然以目前壁掛爐市場(chǎng)占有率前三的威能、博世、菲斯曼為主。可以發(fā)現(xiàn)，頭部品牌影響力的基礎(chǔ)以及產(chǎn)品可靠性的保障，就是宅配機(jī)電服務(wù)商開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的底氣，同時(shí)，這份可靠的保障，也在一定程度上減輕了在品牌宣傳推廣和售后因產(chǎn)品技術(shù)短板而帶來(lái)的反復(fù)維修服務(wù)的成本壓力。相反，如果產(chǎn)品可靠性差，技術(shù)落后，同時(shí)服務(wù)支持不及時(shí)，再加上品牌在市場(chǎng)中缺少推廣動(dòng)作，則很難成為想要在市場(chǎng)中健康成長(zhǎng)的宅配機(jī)電服務(wù)商的選擇。

　　當(dāng)然，宅配機(jī)電服務(wù)商最為關(guān)注的，依然是其在銷售過程中的利潤(rùn)保障，而這也離不開成熟品牌在渠道管理以及價(jià)格管控上的強(qiáng)硬手腕。實(shí)際上，對(duì)于宅配機(jī)電服務(wù)商來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)價(jià)格的保護(hù)，往往一定程度上也在規(guī)避了低價(jià)的惡意競(jìng)爭(zhēng)，特別是在目前消費(fèi)需求復(fù)蘇緩慢的背景下，確保宅配機(jī)電服務(wù)商生存的重要條件，就是相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格體系和可控的利潤(rùn)。而僅從調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是對(duì)目前主推品牌的認(rèn)可原因，還是在選擇新品牌合作的重點(diǎn)關(guān)注的選項(xiàng)中，市場(chǎng)價(jià)格保護(hù)都是被反復(fù)提及且位列投票前列的，這也再一次證明了對(duì)于目前的宅配機(jī)電服務(wù)商來(lái)說(shuō)，價(jià)格穩(wěn)定始終是生存的生命線。

　　建立在這一系列基礎(chǔ)上，宅配機(jī)電服務(wù)商也更從容地對(duì)渠道進(jìn)行布局投入。從此次調(diào)研的反饋來(lái)看，宅配機(jī)電服務(wù)商也在將自身的渠道布局的焦點(diǎn)，關(guān)注到更具有流量潛力的線上平臺(tái)和裝飾公司及設(shè)計(jì)師渠道。實(shí)際上，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境的變化，流量的分散已經(jīng)成為了必然，對(duì)于宅配機(jī)電服務(wù)商來(lái)說(shuō)，門店的價(jià)值除了展示之外，更多的承載起的是體驗(yàn)的功能，而獲客的重要入口，依然是大流量的渠道。

　　當(dāng)然，除了流量的爭(zhēng)取外，壁掛爐產(chǎn)品的持續(xù)迭代升級(jí)，特別是在高效節(jié)能和智能化的升級(jí)上，這也給制造企業(yè)提出了更多的要求。實(shí)際上，對(duì)于宅配機(jī)電服務(wù)商來(lái)說(shuō)，真正打動(dòng)客戶的依然要回歸到體驗(yàn)、產(chǎn)品力和服務(wù)上，而這些方面，僅僅依靠宅配機(jī)電服務(wù)商一方要略顯乏力，只有廠商合力，才有機(jī)會(huì)能夠進(jìn)行最終的變現(xiàn)。總的來(lái)說(shuō)，如今的壁掛爐產(chǎn)品的發(fā)展正步入無(wú)法回避的瓶頸期，無(wú)論是內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)還是外部的威脅，都在給制造企業(yè)和服務(wù)商提出了更多要求，而對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何真正打動(dòng)宅配機(jī)電服務(wù)商，或許此次的問卷中，可以尋找到能夠參考的答案。