四季沐歌張亮亮:以“產(chǎn)品+服務(wù)”的組合拳,撬動(dòng)新增長(zhǎng)
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“2023年開年至今,四季沐歌已經(jīng)參加了8場(chǎng)大型展會(huì),20余場(chǎng)論壇交流會(huì)議,忙碌的行程也讓四季沐歌對(duì)于行業(yè)的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的變化有了更清晰地了解。同時(shí)四季沐歌也在積極梳理自身的業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)以及渠道布局。從目前的市場(chǎng)反饋來看,行業(yè)逐漸擺脫既往的陰霾,逐漸步入發(fā)展的正軌,并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),”四季沐歌集團(tuán)熱能技術(shù)公司總經(jīng)理張亮亮在接受采訪時(shí)表示。當(dāng)然,在他看來,熱泵行業(yè)所呈現(xiàn)出旺盛的活力吸引了眾多廠商的入局,而這勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步加大行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)烈度,因而四季沐歌通過“對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新、服務(wù)的不斷優(yōu)化”的組合拳,進(jìn)一步強(qiáng)化其在熱泵行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

四季沐歌集團(tuán)熱能技術(shù)公司總經(jīng)理 張亮亮
隨著熱泵在北方市場(chǎng)的版圖的持續(xù)擴(kuò)展,四季沐歌也在進(jìn)一步強(qiáng)化在市場(chǎng)的深耕布局。張亮亮表示:“隨著傳統(tǒng)‘煤改電’市場(chǎng)逐步向東北、西北等地區(qū)延展,再加之‘雙碳’政策的推進(jìn),不少公建、社區(qū)類項(xiàng)目在能源投資、運(yùn)營(yíng)成本綜合考量下,也更傾向于以空氣源熱泵為主的綜合能源應(yīng)用解決方案,而這無疑為眾多熱泵企業(yè)帶來了更多的機(jī)遇。為了更好地把握機(jī)遇,四季沐歌也在不斷強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)。一方面,通過多頻次的售后人員培訓(xùn),強(qiáng)化客戶服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)渠道建設(shè)與客戶黏性;另一方面,持續(xù)的研發(fā)投入,通過產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新,從而在眾多熱泵企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的北方市場(chǎng)中破局發(fā)展。”
當(dāng)然,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,產(chǎn)品力的領(lǐng)先已成為企業(yè)拉動(dòng)銷量和占領(lǐng)市場(chǎng)的“利器”。據(jù)張亮亮介紹,目前四季沐歌擁有“DD-HOT 倍熱環(huán)”“CAS 清潔能源耦合智能操作系統(tǒng)”兩大核心技術(shù),前者從化霜、變頻、能效等各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,通過提升產(chǎn)品的系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性來進(jìn)一步加強(qiáng)四季沐歌的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,而后者則是著眼于清潔能源未來發(fā)展趨勢(shì)、基于解決傳統(tǒng)能源站的各種應(yīng)用問題而創(chuàng)新研發(fā)的智慧控制系統(tǒng),對(duì)比傳統(tǒng)能源站,搭載CAS 系統(tǒng)的分布式空氣源熱泵智慧能源站,可實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)行節(jié)能20% 以上,可大幅減少人力、電力等成本。在張亮亮看來,通過技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新,構(gòu)建出四季沐歌領(lǐng)先的產(chǎn)品力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展提速。
與此同時(shí),服務(wù)作為維持企業(yè)長(zhǎng)期生存的柔軟指標(biāo),四季沐歌將服務(wù)放在和產(chǎn)品力同等的戰(zhàn)略地位。張亮亮坦言:“品質(zhì)是企業(yè)的命脈,而為客戶提供良好的體驗(yàn)感是企業(yè)的核心,其中,客戶服務(wù)更是全方位多維度的,基于此,四季沐歌強(qiáng)化自身的服務(wù)能力,一方面,加大對(duì)暖通類專業(yè)人才的招募,構(gòu)建專業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì);另一方面,完善各個(gè)區(qū)域的配件中心,能夠進(jìn)一步出輻射更多的區(qū)域,為更多的合作伙伴提供更加及時(shí)的服務(wù)和售后反饋。”
對(duì)于四季沐歌的發(fā)展規(guī)劃,張亮亮一直堅(jiān)持南北兩條腿走路。在他看來,除北方市場(chǎng)外,南方熱水市場(chǎng)一直是空氣源熱泵企業(yè)優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng),如水產(chǎn)養(yǎng)殖、硅料生產(chǎn)的沖洗等等,對(duì)于熱水需求體量也尤為可觀,因而南方熱水市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間。此外,在雙碳背景下,以珠三角、長(zhǎng)三角為主的南方工業(yè)、化工及事業(yè)單位的節(jié)能改造也將為空氣源熱泵企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。