不管分布在何處的生能機組，一旦有狀況出現，生能總部售后服務人員總會第一時間收到，并進行相應處理。這是物聯網給生能帶來的便捷之一。這個新時代的智能化產物給生能及用戶們帶來的好處還不止這些。

　　物聯網——（The Internet Of Things），簡稱IOT，顧名思義是把所有物品通過網絡連接起來，實現任何物體、任何人、任何時間、任何地點（4A）的智能化識別、信息交換與管理。

 

　　近日小編有幸現場觀摩我們生能研發(fā)專業(yè)人員在一樓大廳操作公司物聯網平臺的遠程控制中心。生能遠程控制中心里有系統總覽、網關設備、項目管理、告警通知、維保管理、用戶權限等多項功能欄目。點擊相應欄目，屏幕就會出現對應的詳情。管理人員在小屏幕操作，大屏幕會出現與小屏幕一模一樣的界面。

 

　　以生能遠程控制中心的“告警通知”為例為大家具體講解下。比如：一旦機子出現狀況，屏幕左邊的“告警通知”就會有紅色數字顯示。如果有25臺機子出現狀況，就會跳出“25”這個數字，點擊進去就可一目了然這25臺機組的相應狀況。

　　告警給人感覺很嚴重，但其實要根據告警的級別來定，級別越高，相應問題越嚴重。比如：25臺機組告警分為：一級告警5個，二級告警12個，三級告警5個，四級告警3個。一級告警是自動復位，過段時間會自動恢復；二級告警是有限制復位，需要再次檢測，沒有再出現告警的話也會自動恢復；三級告警是手動復位，直接停機；四級告警是上電復位，出現了最高級別的問題。

　　同時告警詳情頁也會提示對應機組所出現的問題，比如：高壓開關、電源故障、空調水流不足等。同時產品系列、產品型號、安裝地址、發(fā)生時間等情況也一目了然，快速精確排查哪些機組出現什么問題，便于售后人員迅速采取相應措施，保障機組穩(wěn)定高效運行。同時點擊“實時告警”可了解當下告警狀況，點擊“歷史告警”可了解過往的告警狀況。

　　生能遠程控制中心還可查看各種數據，了解每臺機組狀況等多項功能。比如：點擊“項目管理”，可查看各個項目狀況。點擊具體項目，可實時監(jiān)控了解該項目機組的溫度、機組狀態(tài)、模式等情況。

 

　　同時，它還可實現視頻鏈接各機組現場，遠程指導現場安裝、處理緊急狀況等。此外，生能遠程控制中心也會結合實際情況和需求，對整個板塊、頁面等狀況進行相應調整升級。

　　在生能一樓大廳展示的生能遠程控制中心大屏幕，全面直觀地展示各項情況，醒目大氣。同時，生能售后服務有專人負責，通過電腦登入生能遠程控制中心界面實時了解各種狀況，第一時間采取相應措施。

　　我們生能的每位經銷商通過系統專門設置的經銷商賬號，也可登入生能遠程控制中心了解各自所安裝的生能機組的狀況。我們生能用戶用手機在微信搜索“生能云”，點擊“生能云”小程序進入系統，不但可實時了解自家機組的運行狀況，還可進行自動開機關機、調節(jié)溫度等多項功能操作，省心又方便。

　　經過23年的發(fā)展，生能產品遍及全國各地，生能售后服務網點跟著遍地分布。生能將物聯網引入遠程監(jiān)控機組，了解機組運行狀況，及時有效維護機組，將更快速便捷地服務好生能每一位用戶，更加有效保障遍布在各地的生能機組穩(wěn)定運行，也讓用戶使用起來更放心便捷。