以市場(chǎng)為導(dǎo)向，專注用戶體驗(yàn)。10月28日，太陽(yáng)雨空氣能采暖巧匠營(yíng)第三期順利結(jié)業(yè)。客戶服務(wù)中心李廣部長(zhǎng)帶領(lǐng)連云港區(qū)域部分服務(wù)商團(tuán)隊(duì)，完成了空氣能冷暖兩聯(lián)供系統(tǒng)及熱水系統(tǒng)的實(shí)操特訓(xùn)。太陽(yáng)雨空氣能通過(guò)定期對(duì)服務(wù)商人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)尖端服務(wù)人才，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

　　冷暖兩聯(lián)供系統(tǒng)實(shí)操

　　近日氣溫驟降，冬季取暖需求大幅提升，空氣能冷暖兩聯(lián)供售后服務(wù)也迎來(lái)高峰期，本次培訓(xùn)圍繞空氣能機(jī)組安裝及系統(tǒng)故障排查進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練，帶隊(duì)老師安排學(xué)員動(dòng)手實(shí)操。這個(gè)過(guò)程幫助服務(wù)商及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，也幫助服務(wù)商針對(duì)用戶需求，提供更好的解決方案。

 

　　熱水系統(tǒng)實(shí)操

　　熱水系統(tǒng)培訓(xùn)集中于空氣能熱水機(jī)拆裝、管路系統(tǒng)故障排查兩大板塊。尤其對(duì)冬季空氣能熱水系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題，培訓(xùn)老師做了細(xì)致的指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)員也互相分享經(jīng)驗(yàn)和心得。

　　

　　培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)商們表示，采暖巧匠營(yíng)的培訓(xùn)非常具有實(shí)際意義，平時(shí)服務(wù)過(guò)程中遇到的疑問(wèn)，借此次活動(dòng)機(jī)會(huì)也得到一一解答。更有服務(wù)商表示，在培訓(xùn)過(guò)程中也感受到了太陽(yáng)雨空氣能對(duì)服務(wù)的重視，認(rèn)為太陽(yáng)雨空氣能是大品牌，值得信賴。