隨著美的樓宇科技水機發(fā)布新品牌“鯤禹”的同時宣布：旗下全系列自主研發(fā)制造的磁懸浮離心式壓縮機實行“十年免費保修”的時候，當(dāng)天發(fā)布會的直播間一下子涌入數(shù)千人，留言中最多的就是對“鯤禹”磁懸浮離心式壓縮機政策詳情的提問。

　　

　　i傳媒/暖通家對美的樓宇科技也帶來了三個問題：　　

　　1、“十年免費保修”是僅指磁懸浮離心式壓縮機，還是會擴充到整個水系統(tǒng)機組？　　

　　2、“十年免費保修”是該怎么具體的解讀？　　

　　3、對應(yīng)磁懸浮離心式冷水機組整機的保修承諾是否相對應(yīng)有調(diào)整計劃？

　　美的樓宇科技水機產(chǎn)品公司總經(jīng)理李葛豐表示，目前“十年免費保修”的范圍僅僅局限于磁懸浮離心式壓縮機，保修期內(nèi)質(zhì)保期內(nèi)免人工費、免零件費，而對于整機保修的政策調(diào)整水機團隊正在制定中，不排除會打破目前整機兩年質(zhì)保的規(guī)則，將保修年限擴充到五年。同時，美的樓宇科技投入5000萬，為所有美的離心機用戶提供免費的巡檢和數(shù)智化升級服務(wù)。

　　

　　無疑，“鯤禹”發(fā)布磁懸浮離心式壓縮機的“十年免費保修政策”，是充滿了品質(zhì)自信的。

　　

　　眾所周知，磁懸浮離心式壓縮機的研發(fā)、制造一直牢牢掌握在外資品牌手中，以美的、格力為首的民族品牌能夠在多年的技術(shù)研發(fā)積累中，在代表中國暖通空調(diào)領(lǐng)域最高端的產(chǎn)品技術(shù)中，形成磁懸浮離心式冷水機組的自主產(chǎn)權(quán)是非常不容易的。

　　

　　某設(shè)計院專家表示：“非常欣喜的能夠看到美的能夠做到磁懸浮離心式壓縮機的冷量全覆蓋，并且全部獲得CRAA認證。對于設(shè)計工作者來說可選擇范圍則更廣了。”目前，鯤禹磁懸浮離心式壓縮機共有M1/M2/M3/M4四個型號，冷量最小為130RT，最大為600RT，加上體積更小的氣懸浮壓縮機，鯤禹懸浮系列冷水機組可實現(xiàn)50-1800RT的自由組合。

　　據(jù)美的樓宇科技水機產(chǎn)品公司研發(fā)中心部長駱名文介紹，目前整個行業(yè)面臨的共同痛點有三，一是離心機固有的喘振特性；二是由于離心機是一個由上萬個元器件組成的一個復(fù)雜系統(tǒng)，其中電子元器件存在一定的失效概率；此外，在用戶使用的時候突然斷電等應(yīng)急的情況都要考慮。為了突破這些“攔路虎”，在極端工況下保證轉(zhuǎn)子懸浮的穩(wěn)定性和精度，鯤禹懸浮技術(shù)平臺打出了“技術(shù)+算法”的科技組合拳。為應(yīng)對不可預(yù)知的異常情況下，維持懸浮轉(zhuǎn)子的平穩(wěn)落地，鯤禹行業(yè)首創(chuàng)自發(fā)電模式，即使遭遇突然斷電，系統(tǒng)能在10ms內(nèi)檢測出電壓跌落，電機自動切換為發(fā)電機模式，保證轉(zhuǎn)子近零速備降。

　　

　　此外，對于能效提升，鯤禹在行業(yè)首推水平對置葉輪，能夠?qū)崿F(xiàn)軸向力降低90%、機械損失降低97%、壓降同比降低50%，同時動靜間隙低至75μm，降低50%泄漏損失，并且通過高效降膜蒸發(fā)技術(shù)，以多級布液技術(shù)和數(shù)字化管束結(jié)構(gòu)設(shè)計，讓換熱效率提升10%，冷媒充注量降低25%。

　　

　　以上的技術(shù)突破，就是“十年免費保修”的信心來源。而這些技術(shù)突破，也并不是鯤禹自說自話，而是擁有來自包括合肥通用機電產(chǎn)品檢測院等機構(gòu)在內(nèi)，經(jīng)過一系列嚴謹?shù)漠a(chǎn)品測試后，給出的技術(shù)“國際領(lǐng)先”鑒定認證的。

　　

　　可以想象，在技術(shù)驅(qū)動下，這種品質(zhì)自信一定會改變目前的行業(yè)發(fā)展格局，去創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加高效、更加可靠的技術(shù)和服務(wù)水平的發(fā)展。