LG Chiller丨用心踐行“為客戶創(chuàng)造價值,尊重人的經(jīng)營”經(jīng)營理念
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2022年是LG集團入足中央空調(diào)領(lǐng)域的第56年,也是LG中央空調(diào)服務(wù)中國市場的第26年。一直以來,LG中央空調(diào)根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)要求及中國中央空調(diào)市場情況,不斷進行技術(shù)革新和產(chǎn)品革新,深耕優(yōu)質(zhì)市場,打造了眾多精品工程。盡管2022年的市場依然波譎云詭,但在法人長南相徹的帶領(lǐng)下,LG中央空調(diào)銳意進取,勇于破局,在嚴峻的市場環(huán)境下依然實現(xiàn)了提升,穩(wěn)步向未來邁進。
作為擁有五十余年生產(chǎn)和研發(fā)歷史的全球知名品牌,LG中央空調(diào)始終秉承“為客戶創(chuàng)造價值,尊重人的經(jīng)營”的經(jīng)營理念,持續(xù)賦能客戶和員工,對外堅持以研發(fā)創(chuàng)新為特色,實行穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略,將技術(shù)做精、做深、做透,以精益求精的匠心精神專注服務(wù)客戶,通過專業(yè)技術(shù)向客戶提供高效的能源解決方案;對內(nèi)則不忘關(guān)注員工全面發(fā)展,以人為本,強調(diào)人才的價值、加強人文關(guān)懷,通過各項活動與福利切實提升員工凝聚力,建設(shè)和諧團隊,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展積蓄勢能。
服務(wù)至上
為客戶創(chuàng)造價值
市場發(fā)展日新月異,用戶的需求亦在改變。多年來,LG中央空調(diào)始終堅守產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)專注技術(shù)創(chuàng)新和新品研發(fā),輔以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),不斷為用戶帶來更高效節(jié)能的解決方案,為客戶創(chuàng)造價值。

1、華龍一號全球首堆:中核集團福清核電5號機組
在服務(wù)的眾多行業(yè)客戶中,核電客戶是要求最為嚴苛,最能考驗廠家實力的客戶,而LG在多年為核電客戶服務(wù)中,屢屢獲得高度評價和認可。2021年,LG中央空調(diào)收到了來自中國核電工程有限公司的感謝信,信中對LG中央空調(diào)在現(xiàn)場物項、技術(shù)問題和設(shè)備供貨問題的及時處理上表達了誠摯的感謝,并充分肯定了LG中央空調(diào)以精湛的技藝及時有效的完成工作任務(wù)、為各系統(tǒng)順利移交和各節(jié)點的順利完成保駕護航的專業(yè)能力。在中國核電工程有限公司2021年供應(yīng)商履約評價中,LG中央空調(diào)被評為“良好(4A)供應(yīng)商”。

2、中國核電工程有限公司供應(yīng)商履約評價證書
2022年4月,LG中央空調(diào)收到了一封來自中國中原對外工程有限公司的感謝信。在卡拉奇“華龍一號”海外核電工程中,LG中央空調(diào)以高超精湛的技藝、嚴謹求實的態(tài)度以及精益求精的作風(fēng),與各方共同克服設(shè)備需求緊迫、運輸距離較長、西方技術(shù)封鎖、自主研發(fā)困難以及巴國安全形勢嚴峻等各種困難,始終堅守陣線,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在設(shè)備制造、倉儲運輸及消缺處理等環(huán)節(jié)全力以赴,成功實現(xiàn)K-3機組的按期交付與驗收,為海外華龍項目建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆,也為引領(lǐng)中國核能走向世界做出了新的貢獻。

3、中國中原對外工程有限公司感謝信
以人為本
與員工共建實現(xiàn)自我價值平臺
一直以來,LG中央空調(diào)致力于員工的個人成長,始終堅持打造高度敬業(yè)和多元包容的企業(yè)文化。南相徹自2021年2月到青島任法人長以來,始終將員工牽掛在心中,堅持以人為本,注重員工個人價值的實現(xiàn),不斷增強員工的企業(yè)歸屬感。
每逢佳節(jié),LG中央空調(diào)都會精心為員工準(zhǔn)備各項福利。春節(jié)發(fā)放節(jié)日禮盒,元宵節(jié)特供各色湯圓,婦女節(jié)發(fā)放節(jié)日福利并提供糕點與花束、高層領(lǐng)導(dǎo)裝扮圣誕老人為員工發(fā)禮物等暖心活動,使員工幸福感倍增。不僅如此,每當(dāng)項目順利完工或業(yè)績有所突破時,公司也會舉辦慶祝活動,肯定員工的辛苦付出,提升員工的歸屬感與凝聚力。

4、節(jié)日關(guān)懷與福利
2022年4月,為慶賀土耳其卡贊項目順利出廠,公司為參與該項目的員工提供了甜蜜的蛋糕,以共享喜悅之情;7月,為慶祝波蘭SK項目和LG B系列風(fēng)冷渦旋式冷水(熱泵)機組順利出廠,企業(yè)上下歡聚一堂,共敘歡愉;此外,當(dāng)7月銷售額創(chuàng)歷年月度最高時,法人長南相徹特意叮囑食堂,為員工烹制特餐參雞湯,以此感謝大家的團結(jié)奮斗、眾志成城。

5、項目出廠慶祝儀式
而平時公司組織的各類文化活動或提供的夏季高溫福利等,更是讓員工感受的公司的關(guān)懷與用心。LG中央空調(diào)的員工紛紛表示“我們與公司更像是‘雙向奔赴’。公司的各種暖心舉措都帶來了家的溫暖,讓我們感受到了強烈的歸屬感。在這里,我們也找到了共同努力的方向,真正實現(xiàn)了個人價值。”
有溫度的企業(yè)才能創(chuàng)造更高的價值。LG中央空調(diào)倡導(dǎo)的經(jīng)營理念是一種簡單而又清晰的概念,正是這樣的堅守,才成就了今天LG中央空調(diào)的優(yōu)秀成績。未來的行業(yè)發(fā)展前景依然廣闊,LG作為空調(diào)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者,將不斷為客戶研發(fā),制造出高效、高性能、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品,為行業(yè)交出一份更具含金量的優(yōu)秀答卷。
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