武漢康貝爾斯徐俊濤:以技術(shù)為驅(qū)動,精耕細作
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隨著人們對家居生活品質(zhì)要求的提高,越來越多的家庭放棄原來的冷暖設(shè)備,改用更為綠色環(huán)保、節(jié)能舒適的空氣源冷暖兩聯(lián)供為家庭提供中央冷暖服務(wù),這極大程度上直接拉動熱泵兩聯(lián)供的高速增長。同時,隨著市場紅利的凸顯,消費需求以及商機的促使下,吸引著大規(guī)模經(jīng)銷商的入局,曾經(jīng)一片藍海市場無疑成為當(dāng)下的紅海局面。不管是美系品牌、日系品牌還是國產(chǎn)品牌都找到了屬于自己的差異化標(biāo)簽,并不斷深化,“上水下水”、“天氟地水”、“天氟地氟”各種安裝工藝可謂是百花齊放,都在演繹著極具特色的兩聯(lián)供發(fā)展之路。

武漢康貝爾斯新能源有限公司總經(jīng)理 徐俊濤
從2018年開始布局熱泵兩聯(lián)供市場的康貝爾斯新能源,截至目前雖僅僅只有四年時間,但徐俊濤卻親身經(jīng)歷了熱泵兩聯(lián)供市場近年來的興起、爆發(fā)到平穩(wěn)的發(fā)展史。
“市場使然,前幾年剛剛興起的熱泵兩聯(lián)供市場的高奏增長凱歌是可以預(yù)見的,但隨著競爭的加劇以及更多玩家的入局,而且市場也沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,很多參與者沒有足夠的實力最后潦草退場更是理所當(dāng)然,帶來的不僅僅是消費者的負面影響,對于整個市場的影響也不容忽視。隨著熱泵兩聯(lián)供市場的回歸平穩(wěn),也更加堅定了只有以技術(shù)為核心,才能獲得更為良性的發(fā)展路線。”武漢康貝爾斯新能源有限公司總經(jīng)理徐俊濤在接受采訪中說道。
專業(yè)是永恒的標(biāo)簽
從2009年開始與紐恩泰合作的徐俊濤,在長達13年的歲月長河里,不僅僅是自身能力的提升,同時積累了可觀的客戶群體,因此在進軍熱泵兩聯(lián)供市場的爭奪戰(zhàn)時,徐俊濤沒有任何猶豫的選擇了紐恩泰。“最初我們只是做紐恩泰熱水這一細分市場,針對于三四級市場我們有著可觀的用戶群體,而且紐恩泰產(chǎn)品、品牌與使用效果得到了廣大消費者的認可與青睞,因此我做熱泵兩聯(lián)供也是依托十幾年來打下的基礎(chǔ),消費者對于品牌的信任,推廣起來更為順暢。”徐俊濤表示。
剛剛掀起熱泵兩聯(lián)供熱潮時,不管是中央空調(diào)企業(yè),還是壁掛爐、空氣源熱泵企業(yè),在面臨市場競爭白熱化的現(xiàn)狀似乎抓到了新的救命稻草,蜂擁而至。但對于消費者來說,接觸新鮮事物是需要時間與過程的,更何況很多廠商對于熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)也是一知半解的狀態(tài)。技術(shù)不成熟帶來的能耗高、系統(tǒng)差、噪音大、問題多等負面影響,在對于市場的培育階段本就是一個定時炸彈,不僅僅影響著消費者的認知,整個行業(yè)的負面影響都是不可逆的。

“很多之前從事中央空調(diào)品牌的同時也專注于采暖,他們認為將兩者隨機結(jié)合在一起就是兩聯(lián)供系統(tǒng),但事實并非如此。以戶式水機為代表的兩聯(lián)供系統(tǒng)為例,是多末端組成的一套高效舒適系統(tǒng),實現(xiàn)一機兩用,單依賴某一廠家的標(biāo)準(zhǔn)化肯定是不行,而且每一個客戶的需求、每一個項目存在差異性,一定要根據(jù)實際應(yīng)用來設(shè)計系統(tǒng)、現(xiàn)場安裝,才能實現(xiàn)熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的效果最大化,因此專業(yè)一定是必不可少的技能。”徐俊濤補充道。

紐恩泰作為空氣源熱泵頭部企業(yè),深知這一市場痛點,為了更好的發(fā)力市場不僅僅推出了U+ 雙能地暖中央空調(diào),以更高性價比的產(chǎn)品讓越來越多的用戶享受到舒適健康、清新自然的取暖方式,以及針對行業(yè)技術(shù)型人才的匱乏,傾心打造3000㎡暖通精工實訓(xùn)基地,幫助經(jīng)銷商把握市場機遇。徐俊濤表示:“我們是第一期學(xué)員,在廠家的幫助下,場景式教學(xué)+沉浸式體驗的培訓(xùn)方式,對于我們技術(shù)層面的幫助很大。像廠家對于熱泵兩聯(lián)供技術(shù)層面的賦能紐恩泰可以說是行業(yè)內(nèi)的第一家,目前我們已經(jīng)可以針對消費者的需求使用不同的安裝工藝,因此我們再開拓市場時,也會有一股由心散發(fā)的自信,專業(yè)技術(shù)已經(jīng)成為我們的核心競爭力。”
市場需要用心去開拓
雖說在行業(yè)內(nèi)人士的共同努力下,用戶對于熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的認知已經(jīng)度過了初級階段,但是還有待提高。徐俊濤表示:“過去的幾年時間里,很多進軍熱泵兩聯(lián)供市場的企業(yè)僅僅將目光聚焦到比較高端的用戶群體,選擇熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的大多也是別墅、大平層等高端客戶,但被大多數(shù)人忽略的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場也極具潛力。如果只是一味的盯著高端客戶,市場飽和只是時間問題,隨著更多消費者對于家居生活品質(zhì)的提高,以及國家節(jié)能減排的引導(dǎo),未來三四級市場將有更多的用戶成為熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的選擇對象。”

眾所周知,成為高端用戶群體標(biāo)簽的熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng),很大一部分原因是價格的昂貴,不管是主機、配件產(chǎn)品的高要求,還是技術(shù)層面對于前期的設(shè)計以及安裝都帶來了成本的水漲船高。基于此,紐恩泰為了幫助經(jīng)銷商更好的開拓市場,高性價比的產(chǎn)品也成為經(jīng)銷商搶占市場的利器。“基于十幾年時間的市場積淀,我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場有著穩(wěn)定的客戶群體,以及我們專業(yè)技術(shù)打造的良好市場口碑,最后加上紐恩泰高性價比的產(chǎn)品讓我們在開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場可以說說是如魚得水。”市場需要開拓,需求需要挖掘,徐俊濤也在用自身行動去佐證這一觀點。
在徐俊濤看來,未來的幾年熱泵兩聯(lián)供市場一定會呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展,能不能抓住機遇就看每一參與者對于自身的修煉。如果只是貪圖一時的利益,對于自身專業(yè)能力不注重的終會被市場所淘汰,留下來的一定是少部分人。同時,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場沒有城市用戶有著精細化的需求,但從消費層級的遞進關(guān)系來看,空氣源熱泵兩聯(lián)供一定會成為越來越多鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的最佳選擇。
但對經(jīng)銷商來說也提出了更高的要求,不管是產(chǎn)品端、設(shè)計端還是服務(wù)端一定要做好精細化的深耕。以客戶需求為中心,用更適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶高性價比的產(chǎn)品打開市場,加上專業(yè)的安裝與服務(wù),給予消費者最好的使用體驗,用心去開拓市場,從能得到市場的積極反饋。