海爾中央空調(diào)，真誠服務到永遠。服務為本，以質(zhì)取勝，無論是售前、售中、售后，都以最專業(yè)的水平帶給用戶最極致的體驗，憑借全流程、全周期的服務體系，贏得用戶口碑。

　　

　　01、快速反應 精準服務

　　

　　吉林省高級人民法院

　　

　　吉林省高級人民法院采用了海爾中央空調(diào)空氣解決方案，機組穩(wěn)定運行。在近期，設備集中控制器出現(xiàn)一些通訊故障，海爾中央空調(diào)服務團隊在了解情況后，第一時間趕到現(xiàn)場，配合客戶加班加點維護三天，確保設備問題完全解決，并達到最優(yōu)狀態(tài)。

　　

　　濟東強制隔離戒毒所

　　

　　山東省濟東強制隔離戒毒所使用了海爾中央空調(diào)。疫情期間，戒毒所內(nèi)空調(diào)設備維護較為困難，不但需持核酸報告和綠碼，還必須自備隔離服及消殺器材。

　　

　　得益于海爾中央空調(diào)完善的服務體系，海爾中央空調(diào)濟南長和服務網(wǎng)點，為了滿足不同用戶消殺需求，常備各種防疫物資材料，特殊時期也完全可以做到一小時響應，兩小時上門。因此服務兵第一時間便趕到了現(xiàn)場對設備進行了專業(yè)的維護，對此用戶非常感動，連連稱贊海爾服務迅速且專業(yè)，并為服務兵點贊。

　　

　　盤州下河壩項目

　　

　　盤州下河壩煤礦熱水機項目，3月8日晚十點左右用戶在調(diào)試開機上遇到了困難導致無法開機，現(xiàn)場煤礦工人三百多人每天都要用熱水洗澡因此非常著急。

　　

　　海爾中央空調(diào)服務團隊在第一時間首先通過遠程電話視頻進行了指導，但并未操作成功；服務人員十一點半左右決定現(xiàn)場調(diào)試，并連夜趕往項目現(xiàn)場，剛到便馬不停蹄地檢查機器的情況，隨后重新接線和調(diào)試，用最快的速度解決了問題，取得了項目方對海爾服務的贊譽，對海爾產(chǎn)品的認可！

　　

　　02、心系用戶 實現(xiàn)雙贏

　　

　　上海浦東由由養(yǎng)老院

　　

　　上海浦東由由養(yǎng)老院采用海爾物聯(lián)多聯(lián)機解決方案，應用73臺外機，1411臺內(nèi)機，海爾中央空調(diào)服務兵從項目確認到現(xiàn)場調(diào)試，全程提供現(xiàn)場監(jiān)理技術支持，從入場安裝指導到協(xié)助更改施工方案，幫助業(yè)主解決問題、挽回損失，獲得錦旗點贊。

　　

　　石家莊業(yè)之峰集團

　　

　　石家莊業(yè)之峰集團米氏店多聯(lián)機項目，海爾中央空調(diào)服務團隊在初期開工巡檢溝通時發(fā)現(xiàn)七個系統(tǒng)為線控器一控多，又經(jīng)審核圖紙發(fā)現(xiàn)電氣配線不在同一相線，在發(fā)現(xiàn)問題后及時更改調(diào)整了方案；

　　

　　后期提供多次現(xiàn)場支持，并一次性順利完成調(diào)試，此次協(xié)助施總包方、空調(diào)施工單位挽損10萬+。各方對海爾中央空調(diào)的服務非常滿意，并贈送錦旗表達認可。

　　

　　心系用戶，真誠服務，海爾中央空調(diào)誠摯的服務是贏得用戶贊譽的關鍵。未來，海爾中央空調(diào)將不斷健全服務體系，致力于打造精準化、專業(yè)化、品牌化服務標桿，推動服務的高質(zhì)量發(fā)展。