在國家“雙碳”戰(zhàn)略背景下，海爾中央空調(diào)作為全空間、全場景、全周期的智慧健康空氣專家憑借高效節(jié)能、智慧高品質(zhì)的空氣解決方案成為行業(yè)翹楚，賦能智慧樓宇，從專業(yè)方案到真誠服務(wù)全流程打造舒適高端的建筑環(huán)境。

　　

　　海爾中央空調(diào)以高效節(jié)能、智慧穩(wěn)定等高品質(zhì)優(yōu)勢賦能于深圳天安云谷。一期項目采用了海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)空氣解決方案，建成十年來，空調(diào)系統(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行，售后服務(wù)貼心專業(yè)，獲用戶高度認(rèn)可和好評；因此二、三期項目天安云谷仍繼續(xù)選擇海爾中央空調(diào)解決方案。

　　

　　天安云谷位于華為科技城內(nèi)，是華為科技城的“率先啟動示范項目”，深圳市產(chǎn)業(yè)升級示范與城市更新示范項目。作為深圳十二五重大標(biāo)志性項目，對配套設(shè)備的品質(zhì)要求極高。

　　

　　天安云谷二期三期項目中，在公寓、辦公樓、商業(yè)綜合體等場景采用了海爾磁懸浮中央空調(diào)+海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)+海爾分體機(jī)等綜合空氣解決方案。

　　此前，憑借著海爾中央空調(diào)空氣解決方案高效節(jié)能、高落差安裝的優(yōu)勢，項目榮獲過由中國質(zhì)量認(rèn)證中心和威凱檢測技術(shù)有限公司聯(lián)合頒發(fā)的首批多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)工程中國節(jié)能認(rèn)證，權(quán)威檢測整個項目節(jié)能高達(dá)58.2%。

 

　　值得一提的是，在項目的多次合作中，海爾中央空調(diào)除了毋庸置疑的產(chǎn)品品質(zhì)外，多次贏得用戶口碑的還有海爾中央空調(diào)專業(yè)的服務(wù)，并獲得項目方錦旗點(diǎn)贊。

　　

　　專業(yè)可視監(jiān)理 透明真誠服務(wù)

　　

　　海爾中央空調(diào)為項目提供業(yè)內(nèi)唯一的可視監(jiān)理服務(wù)。監(jiān)理會根據(jù)安裝節(jié)點(diǎn)，全流程指導(dǎo)、監(jiān)督安裝細(xì)節(jié)，并通過可視安裝帽將照片、視頻傳送至客戶手機(jī)，客戶無需到現(xiàn)場就可以查看安裝過程。做到了與客戶實時無障礙溝通，真正實現(xiàn)了產(chǎn)品生命周期管理到服務(wù)生命周期管理的延伸。

　　尤其在深圳特殊時期，海爾中央空調(diào)可視監(jiān)理服務(wù)團(tuán)隊全員每日都會進(jìn)行核酸檢測，積極配合防疫工作的同時有條不紊地進(jìn)行監(jiān)理工作，保障服務(wù)不打烊，保證在客戶提出需求的6小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場。為項目方撐起堅實的后盾，獲項目方點(diǎn)贊！

　　

　　升級服務(wù)體驗 賦能智慧建筑

　　

　　在安裝過程項目中，海爾中央空調(diào)服務(wù)團(tuán)隊在巡檢時發(fā)現(xiàn)二期項目室外機(jī)機(jī)位少，建筑落差大，物聯(lián)多聯(lián)機(jī)安裝及運(yùn)行面臨很大挑戰(zhàn)。

　　

　　服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)項目方特點(diǎn)，制定了專業(yè)的設(shè)計方案，便針對建筑90米的落差，增大主管路口徑，增加了保溫厚度，以保障機(jī)組制冷效果。另外，考慮全玻璃幕墻對空調(diào)負(fù)荷的影響，及時調(diào)整空調(diào)冷量，將節(jié)能減排和舒適度均衡考慮，以達(dá)到最佳效果。

　　

　　另外，該項目接入了全球首個海爾物聯(lián)云服務(wù)平臺，可實現(xiàn)遠(yuǎn)程可視、一鍵管理、分戶計費(fèi)等功能。目前，該項目擁有專用備件庫，如出現(xiàn)故障，海爾中央空調(diào)服務(wù)保障24小時內(nèi)維保完成。并且園區(qū)內(nèi)所有空氣系統(tǒng)也由海爾中央空調(diào)服務(wù)團(tuán)隊統(tǒng)一維保，海爾中央空調(diào)的真誠服務(wù)讓用戶使用省心、運(yùn)維安心。

　　

　　海爾中央空調(diào)通過售前、售中、售后全方位的服務(wù)以及高品質(zhì)產(chǎn)品方案，為天安云谷創(chuàng)造最舒適節(jié)能、智慧高端的空間體驗。

　　

　　未來，海爾中央空調(diào)不斷革新科技，迭新服務(wù)，全周期為建筑提供真誠、專業(yè)、高質(zhì)量的體驗，助力”碳達(dá)峰、碳中和“國家戰(zhàn)略，為智慧城市加碼加力。