空曠的武漢街頭

       這個(gè)春節(jié)，新冠疫情的蔓延，牽動(dòng)著全中國人民的心，家居隔離成為重要的防疫措施。也正是因?yàn)橐咔槌珜?dǎo)人們"少出門"或"不出門"，一時(shí)間，"空城"景象成為了各大城市的節(jié)日主旋律，線下消費(fèi)中的商業(yè)零售、食品、服務(wù)、房地產(chǎn)……諸多行業(yè)受到影響，舒適智能家居行業(yè)也直接感受到了"寒冬"的刺骨。

　　

　　很多人拿這次新冠肺炎疫情與2003年的非典對比："非典"期間的隔離防護(hù)無意間促成了電子商務(wù)飛速發(fā)展；而這一次，新冠疫情或?qū)ξ磥砣藗兊纳罘绞健⑹孢m智能家居行業(yè)的商業(yè)模式帶來重大"洗牌"。

　　

　　疫情來勢洶洶，防控疫情需要避免人口大規(guī)模流動(dòng)和聚集，隔離防控，因此從宏觀經(jīng)濟(jì)角度看，大幅降低消  費(fèi)需求。工廠復(fù)工延遲、企業(yè)停工減產(chǎn)、制造業(yè)、房地產(chǎn)、基建投資短期內(nèi)基本停滯。在此次戰(zhàn)"疫"中，某大型家居賣場為了降低商戶壓力，對所有商戶減租一個(gè)月。盡管如此，舒適智能家居行業(yè)從業(yè)者，仍感受到此次"寒冬"吹來的行業(yè)"冷風(fēng)"，"抗寒"并非沒有手段，疫情不會(huì)讓行業(yè)消失，而是需要從業(yè)者們，肩負(fù)起改變行業(yè)的責(zé)任，靜等花開。

　　1

　　這場疫情，讓人們無形中達(dá)成了共識，那就是"活在當(dāng)下"。"衣食住行"四大行里的"住"是完全無法避開的行業(yè)，在此次疫情中，不少房地產(chǎn)企業(yè)將線下營銷轉(zhuǎn)為線上，引導(dǎo)客戶通過視頻、VR看房，在線咨詢置業(yè)顧問，這是地產(chǎn)行業(yè)一次良好的蓄水期。隨著多樣化線上營銷的不斷涌現(xiàn)，抖音、小紅書等平臺的直播、VLOG將成為中國消費(fèi)產(chǎn)品新一輪重要營銷手段，這其中裝修、家居、軟裝、設(shè)計(jì)都躲不掉且避不開。通過在線化營銷手段，讓消費(fèi)者拿著手機(jī)便可了解中央空調(diào)、凈水器、新風(fēng)系統(tǒng)等安裝流程，一方面將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)透明化，另一方面避免消費(fèi)者在裝修過程中踩雷。這對舒適家居行業(yè)而言，營銷陣地將有全面的刷新。

　　

　　2

　　

　　有人說，疫情下的"宅"經(jīng)濟(jì)，2020年或?qū)?huì)迎來智能家居的元年。而近幾天越來越多企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)啟動(dòng)居家辦公模式，智能化的居家辦公場景或?qū)⑹侨藗冊跐M足智能基礎(chǔ)上的一次升級，智能辦公桌、智能辦公本、智能臺燈等將成為居家辦公的新寵。這個(gè)課題，并非只是舒適智能家居行業(yè)從業(yè)者需要深度思考的問題，更需要整個(gè)家裝行業(yè)共同探索，去了解用戶需求，從用戶的工作、生活習(xí)慣出發(fā)，設(shè)計(jì)并打造出適合用戶的居家智能辦公環(huán)境。

　　

　　3

　　

　　雖然疫情對新房裝修和購買家居形成較大打擊，但是人們居家停留的時(shí)間變長，這會(huì)刺激人們對家居生活的二次改善，"讓家更舒適、更健康"將成為改善型裝修的主旋律。基于此背景，舒適智能家居小微企業(yè)更應(yīng)用長遠(yuǎn)視角看待行業(yè)變化，主動(dòng)求變，順勢而為。改善型裝修用戶，通常對家庭的溫度、濕度、含氧量等舒適度有較高的考量，在為家庭添置冷暖、新風(fēng)、凈水、智能家居系統(tǒng)時(shí)，如何控制好這些家居的使用頻次，讓體驗(yàn)感更好？好享家Iot全屋智能解決方案，利用大數(shù)據(jù)抓取用戶習(xí)慣，用戶可通過手機(jī)即可遠(yuǎn)程控制居家環(huán)境，這也為改善型裝修用戶大大提升了體驗(yàn)感。

　　4

　　

　　由于疫情的影響，"宅"出健康，成為了當(dāng)下所有人的期盼，人際互動(dòng)層面轉(zhuǎn)向"被動(dòng)"，更加喜歡電商消費(fèi)。春節(jié)期間，各大電商平臺只要能買到口罩、消毒液的，在消費(fèi)者心中就無形的建立了信任度。隨著需求的改變，原本注重線下銷售場景的舒適智能家居行業(yè)，也將迎來行業(yè)線上銷售的爆發(fā)期。面對疫情，好享家CEO汪浩指出，面對重大事件影響下的行業(yè)格局，企業(yè)不能靜觀其變，而要主動(dòng)謀變，積極尋求用戶突破口、在線化機(jī)會(huì)等新的發(fā)展方向。據(jù)了解，好享家的舒適云項(xiàng)目，正是打造舒適家居互聯(lián)網(wǎng)采銷平臺。通過收集會(huì)員端用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、建立喜好標(biāo)簽，利用大數(shù)據(jù)更好的為會(huì)員提供冷暖輔材及舒適智能家居產(chǎn)品。

　　

　　5

　　

　　疫情仍在蔓延，"空城"跡象既是對自我的保護(hù)，也是對他人的"不信任"。這個(gè)春節(jié)，全國上下都在通過網(wǎng)絡(luò)拜年、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，給消費(fèi)者養(yǎng)成了獨(dú)立的消費(fèi)觀，這就需要企業(yè)更主動(dòng)的去面對消費(fèi)者。

　　

　　宅經(jīng)濟(jì)在此次疫情中尤為突出，為倡導(dǎo)少聚餐，某外賣平臺則抓住商機(jī)，推出的"無接觸配送"，可以大大降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，讓消費(fèi)者足不出戶依然可以享受各種美食。也正是因?yàn)檎彝ダ渑⑿嘛L(fēng)系統(tǒng)的使用率大幅度提升，長遠(yuǎn)來看，維保服務(wù)也必然隨之增多。好享家旗下服務(wù)品牌橙工到家正是舒適家居行業(yè)到家服務(wù)類創(chuàng)新項(xiàng)目。疫情過后，橙工到家將為需求用戶提供冷暖系統(tǒng)管道清洗、室內(nèi)凈化、車內(nèi)消殺等服務(wù)。未來，到家業(yè)務(wù)需求將會(huì)激增，或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)新風(fēng)口。